Supprimer votre compte Jetlag Coach
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment.
Supprimer via l’application
La méthode la plus rapide est directement dans l’application :
- Ouvrez Jetlag Coach
- Allez dans Paramètres
- Appuyez sur Supprimer votre compte
La suppression est immédiate et permanente. Elle est irréversible.
Supprimer par e-mail
Si vous n’avez plus l’application installée, envoyez-nous un e-mail à privacy@jetlagcoach.com avec l’objet « Demande de suppression de compte ». Nous traiterons votre demande dans les 30 jours.
Ce qui est supprimé
Lorsque votre compte est supprimé, nous effaçons :
- Les identifiants de compte (adresse e-mail et données d’authentification)
- Les informations de profil (préférences de sommeil, chronotype et paramètres)
- Tous les plans de voyage générés
- Toutes les préférences enregistrées
Ce qui est conservé
Nous ne conservons pas de données personnelles après la suppression. Des données analytiques anonymisées et agrégées, qui ne peuvent pas être retracées jusqu’à vous, peuvent persister dans le cadre des métriques générales du produit.